회사소개 – 대한관광여행사

대한관광여행사는 1985년 달라스 한인 최초의 여행사로 설립된이래, 풍부한 경험을 바탕으로 믿음과 신용 그리고 안전한 여행을 제공하며 늘 새로운 여행상품개발에 노력하고 있습니다.

고객 한분한분의 소중한 시간들을 잘 활용하고 짜임새있게 여행을 하시는 맞춤여행에 초점을 맞추어 좋은추억과 눈으로,가슴으로 남는 여행이 되실수 있도록 최선을 다하겠습니다.

주소 : 2625 Old Denton Rd. Ste 341 Carrollton, TX75007

전화번호 : +1 972-323-0000

대표이메일 : daehandallas@gmail.com

대한관광 임직원 일동

1. 예약의 완결과 계약의 성립

여행 악관, 일정표, 설명서를 계약 내용으로 간주합니다. 여행자는 대한관광 웹사이트에 있는 여행 약관을

읽고 이해한 후 여행 요금을 지불하면 계약이 성립된 것으로 간주합니다.

예약 시 아래의 내용을 숙지해 주시기 바랍니다.

당일 상품인 경우는 미 중부시간으로 10am – 5pm(월- 금)에 하루 전에,

(토,일요일 주말을 이용할시에는 다음 주간으로 넘어갑니다/은행시간 준수)

당일 이상의 상품인 경우는2주 전에,

타주 및 타국에서 들어오시는 분들은 적어도 2주전에 예약을 하여 주시기 바랍니다.

예약을 하실때에는 정확한 영문성함을 기재하여주시고, 생년월일,성별은 반드시 기입하시되, 철자를 확인하시기 바랍니다(항공 발권이후의 수정에 다른 수수료는 본인부담 입니다)

2. 인터넷 요금가

인터넷으로 직접 예약 시 고객은 상품에 관한 일정, 예약규정, 준비사항,

진행과정 및 인터넷 이용 약관을 읽고 그 내용을 숙지해야 합니다.

규정을 지키지 않아 발생하는 문제에 당사의 책임은 없습니다.

3. 회사 사정으로 인한 계약 해제

회사가 여행 참가자 수의 미달이나 여행지의 여건에 따라 출발할 수 없을 경우에는 일정을 취소하고 계약 해제를 출발 2일전 까지 통보할 수 있습니다.

회사는 대체 여행 상품을 권유하거나 인원에 맞는 소형 차량을 사용함으로써

최대한 여행을 할 수 있도록 노력하며 불가 시 지불한 전액을 환불합니다.

4. 여행 취소와 환불 (CANCELLATIONS AND CANCELLATION FEES)

고객의 사정에 의한 예약취소는 아래와 같은 취소료가 부과됩니다.

항공, 호텔, 크루즈, 항공 아웃바운드 패키지 투어, 기타 교통편과 연관되어 있는 여행의 취소는 각 해당 항공사 및 현지 투어진행회사의 환불 규정을 적용 받습니다.

(일반적으로 항공 요금은 환불이 불가하며 소정의 항공사 /여행사 수수료를 지불하고

1년 이내에 재발권 및 크레딧으로 사용 할 수 있음)

그리고 항공이 포함된 타 지역의 패키지 여행은 그 지역 여행사의 해당 여행조건에 따르므로,

취소료가 회사마다 달라 한가지로 지정할 수 없으므로, 현지사업체의 취소료 기준을 반드시 확인하셔야 합니다.

대한관광에서 직접 행사하는 기흭상품의 패키지 투어의 경우 아래와 같은 취소규정이 적용됩니다.

기흭상품 패키지 상품이 회사로 인해 취소될경우 모든 결제(카드,현금,체크) 환불 적용 됩니다.

기흭상품중 타회사가 연결됐을경우, 해당 타회사의 규칙에 따라 교환/환불/크레딧 등으로 대치됩니다

– 예약 당일 취소 시 : 전액 환불 불가
– 여행 출발14일 전까지 취소 시 : 지상비50% 취소료 적용 후 환불.(항공편,크루즈,기차, 타회사은 각 회사의 규칙준수)
– 여행 출발 30일 전까지 취소 시 : 30% 취소료 적용 후 환불.(항공,크루즈.기차 환불불가)
※ 예약 취소 및 환불 신청은 근무시간 내(미 중부시간 09:00AM-5:00PM, 월–금)에만 가능.

– 출발 당일 취소(No-Show포함)시 : 환불/사용 불가.
– 최저 행사 인원 미 충족 시 : 전액 환불.

주말에는 현지의 호텔이나 기타 모든 관광 시설의 담당 직원이 부재 중이기 때문에 정상적인 취소조치를 할수 없슴을 알려드립니다

* 예약 취소는 미 중부시간으로 10am – 5pm(월- 금)에 가능하며 법정 공휴일은 휴무 입니다

* 항공이 포함된 타지방여행의 경우,반드시 항공사나 발급하신 여행사에 알려주셔야 합니다

5. 크레딧 카드(Credit Card) 혹은 데빗 카드(Debit Card) 이용

크레딧 카드(Credit Card) 혹은 데빗 카드(Debit Card)를 이용하여 여행비를 지급할 경우 대한관광은 카드 정보를 전화나 이메일/온라인 을 통해 받고 확인 후

결제함을 여행자가 동의하는 조건으로 수락합니다. 카드에 나와 있는 이름은 여행자 중 한명 이어야 합니다.(여행자가 동반하지 않는 제 3자의 신용카드는 받지 않습니다 – 카드소지자가 직접 방문하셔서 싸인하시거나 은행으로 송금후에 컨폼 할수 있습니다)

여행 일정 중에 항공사나 크루즈/기차 /타 회사가 포함된 경우는 대한관광은 관련회사에 손님의 카드를 이용하여 지불하는 대행사 역할을 할 뿐 이 부분에 대한 환불과 취소에 따른 결과에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

환불은 해당회사의 규정에 따라 이루어지고 환불 경비와 취소료는 여행자가 책임을 집니다.

크레딧 카드(Credit Card) 혹은 데빗 카드(Debit Card)로 환불(Refund)을 받는 경우는 카드결제 대행사로부터 당당 에이젼의 수수료가 부과됩니다.

6. 여행 경비에 불포함 사항과 팁

여행 일정표에 명시되어 있는 포함 비용을 제외한 기타 비용과 개인비용, 투어가이드, 운전기사의 서비스 비용,식당 팁과 음료, 선택관광, 항공 수하물 요금, 통신 비용은 여행경비에 포함되어 있지 않습니다.

미국의 팁 제도는 관습에 따라 팁을 필수적으로 지급해야합니다. 팁을 받는 직종은 이를 감안하여 임금이 낮게 책정되어 있습니다.

(예:투어가이드와 드라이버 서비스 비 하루 1인당$20, 음식가격의20%, 호텔객실1박1인당 $2, 택시비의20% 정도 등)

7. 선택관광과 쇼핑

회사는 여행자에게 선택관광을 소개하고 판매할 수 있습니다. 선택관광 요금은 입장료, 안내비, 교통비로 구성되며 그 구입은 여행자의 선택입니다.(선택 관광비는 회사의 이익금을 포함하고 있습니다)

여행 중 가이드는 기념품이나 토산품 판매점으로 손님을 안내하기도 합니다. 구매의 결정은 여행자의 판단에 따르며 불량품이나 위조품의 교환이나 환불을 위해 회사가 협조하나 시기, 장소, 원인에 따른 한계가 있습니다.

현지 사정에 의해 선택관광을 할 수 없는 경우도 있습니다.

8. 한국이나 타국, 타주에서 들어오는 항공이 포함된 패키지 관련 여행

전화로 항공 담당자와 상담해야하며 국내 항공 요금은 수시로 변하기 때문에 정확한 투어 요금은 항공예약이 완성된 후 결정됩니다.

기흭상품, 단독/구릅상품일경우는 대부분의 항공이 포함 되어있으며, 출발도시의 따라 요금이 변동될수 있습니다.항공으로 여행 출발지로 이동할 경우 아래 사항을 유의하셔야 합니다.

대부분의 상품은 2인1실 기준으로서 단독으로 여행하실때에는 미리 에이젼트와 상의후 독박료 추가요금이 지불됩니다

9. 캐나다 출입국시 유의사항

나이아가라 폭포 관광을 위해 캐나다 국경을 통과시 미국으로 재입국하기 위해서

아래와 같은 서류가 구비되어야 합니다.

여권과 비자는 만료기간이 6개월 이상 남아있어야 합니다.

관광 이외의 목적으로 캐나다를 방문 시에는 회사는 책임을 지지 않습니다.

한국, 미국을 제외한 제3국 여권 소지자는 반드시 캐나다 입국 비자 필요여부를

여행자 본인이 확인 하셔야 합니다.

즉 모든 여권과 비자 및 여행서류의 최종확인자는 여행자 본인입니다.

동부관광은 구비되지 않은 여행서류에 대한 책임이 없습니다.

모든 비자는 원본 이어야 합니다. (사본, 복사본은 서류로 인정되지 않습니다)

-미 시민권자: 여권/시민권증서 (※시민권 증서 지참 시에도 여권은 필수입니다)

-미 영주권자: 여권과 영주권

-한국여권(무비자): ESTA , 전자여권

-B1/B2(방문비자): 전자여권

-F1/F2(유학생비자): 여권, I-94, I-20원본 (3번재 페이지 하단에 국외여행에 대한 학교 담당자 서명 필요.

기타 경우 학교 담당자와 상의 바람)

-J1/J2(교환연구원/교환교수/교환학생): 여권과 DS-2019(학교나 초청기관의 담당자 서명 필요).

-H1B(전문직 취업비자): 여권, I-94, 비자, DS-2019 서류 지참

-H2(연수비자): 여권, I-94, 비자 지참

-L(주재원비자), E2(투자비자): 여권, I-94, 비자 지참

: 모든 동반자 비자(F2, M2등)는 주체자 비자 소유자(F1, M1)의 관련서류(I-20등) 지참요망.

기타비자는 문의해 주시기 바랍니다.

* 미성년자(18세 미만)의 여행

18세 미만의 미성년자인 경우는 관련 서류없이 혼자 여행할 수 없습니다.

부모나 보호자와 함께 여행할 경우 다음과 같은 서류가 필요합니다.

( 미성년자의 캐나다 입국은 입국 심사관의 결정에 의해 입국이 거절될 수도 있습니다. )

부모중 한명과 여행시는 동행하지 않는 다른쪽의 동의서와 여권 사본 (서명이 보이는 페이지)
양쪽 부모없이 보호자(Guardian)의 동행으로 여행할 경우는 양쪽 부모의 확인 동의서(보호자 관련 정보 포함)와 부모의 여권 사본

3. 미성년자가 보호자 없이 혼자 캐나다 여행은 바람직하지 않습니다. 필요시에는 문의 바랍니다.

10. 손님의 거절

회사는 여행 진행 중, 아래의 경우에 한해서 손님을 거절하고 계약을 해지 할 수 있습니다.

-여행비를 완납하지 않거나 필요한 여행 서류(여권, 비자 등)가 준비되지 않았을 경우

-무례한 행동으로 타인의 편안한 여행을 방해하거나 여행 진행에 지장이 있다고 판단될 경우

-질병이나 부상으로 여행을 계속할 수 없다고 판단될 경우

-행동이 여행객의 안전에 위험을 줄 수 있다고 판단될 경우

11. . 여행 요금의 구성과 지불

여행 요금은 여행자 본인이 직접 여행지에서 개별적으로 서비스를 받는 회사에 지불해야 할 금액을 회사가 종합적으로 위탁을 받아 여행자의 편의를 위해 해당 서비스 회사에 지급한 것입니다.

따라서, 서비스 상에 문제가 발생했을 경우는 각 해당 서비스 회사나 서비스 제공자에 책임이 있습니다.

아래 항목은 여행 요금의 구성 요소입니다.

-항공, 선박, 철도, 버스 등의 운송비

-호텔 등 숙박비

-식사비

-관광지 입장료

-투어 가이드 경비

-선택 관광비

–독방 사용료

: 특히 혼자 여행을 하실 경우는 독방사용료가 발생합니다. 독방 사용자가 룸 메이트를 원할 경우는출발 당일 다른 혼자 여행을 하는 고객과 쌍방의 책임하에 가능할 수 있으나 회사는 이에 대한 의무나 책임을 지지 않습니다.
모든 행사 통용 화폐는 US달러(미국달러) 입니다.

12. 책임의 한계와 여행 보험

본 여행사는 여러 업체와의 협력을 통하여 여행자에게 호텔숙박, 차량운행, 기타 관광활동에

필요한 다양한 서비스를 연결해주고 있습니다. 연결된 서비스는 체결된 계약조건에 따라 이행되며 이용 업체에서 발생한 사고, 상해, 손해에 대해서는 해당 업체에 책임이 있으며 현지 법의범위안에서 처리됩니다. 저희 여행사와 여행사 직원은 여행 도중 발생한 제3자에 의한 피해, 그리고 관광활동과 직접 관련되지 않은 일련의 사고, 상해, 사망, 분실, 도난 등에 의한 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다. 모든 서비스와 시설이용은 적법한 절차와 방식에 따라 이루어지며, 개인의 건강상의 문제,날씨, 데모, 전쟁, 테러, 자연재해에 의해 발생한 상해, 분실, 훼손, 기타 경비에 대한 책임을 지지 않습니다.

여행사는 여행 중에 발생한 개인적인 문제(예. 가방분실, 부상 등)에 대해서도 책임을 지지 않으며 여행을결정한 개인은 각자 여행자 보험에 가입하여 사고 발생 시 해당 보험의 보상규정에 따라 보상받을 수 있습니다.

13. 손해 보상

회사는 현지 여행업자의 고의나 실수로 인한 손해를 직접 여행자에 끼쳤을 경우 이를 보상합니다.

천재 지변이나 불가항력적인 이유로 인한 손해는 회사에 책임이 없습니다.

(날씨에 따른 항공 스케줄 취소, 여러 이유에 따른 현지 교통사정 등) 여행자의 고의 또는 과실로 인해회사 또는 타 여행자에게 끼친 손해는 그 여행자가 보상의 책임을 집니다 (호텔방에서 흡연으로 인한 벌금 등).

단체여행시 개별시간중의 상해/사고 등는 회사가 책임지지 않습니다

14. 분쟁해결

회사와 여행자간에 발생한 분쟁은 서로 합의하에 결정하되 합의가 이루어지지 않으면

미국 텍사스 법에 의한 합의 또는 법원의 결정에 따릅니다.

A. 인터넷 이용약관

인터넷 예약의 진행

고객의 인터넷 접속-해당 상품 선정-장바구니를 통해 요금을 지불하면 예약이 접수되고 영수증과
예약 메세지를 인터넷을 통해 받습니다.
예약시 이름은 I.D.(여권,운전 면허증 등)에 있는 정확한 영문 이름을 넣어야합니다.

인터넷 요금가

인터넷 예약시 고객은 상품에 관한 일정, 규정, 준비사항, 진행과정을
읽고 그 내용을 숙지해야합니다. 규정을 지키지 않아 발생하는 문제는 회사에 책임이 없습니다.

개인정보 수집 및 이용 정책

회사는 이용자의 구매계약에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
다음사항을 필수사항으로 합니다.
1) 여권이나 운전 면허증에 있는 영문 성명
2) 제공된 개인 정보는 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제 3자에게 제공할 수 없으며,
이에 대한 모든 책임은 회사가 집니다.
또한 제공된 정보는 영업 실적 및 사후처리를 위해 보관 됩니다.

여행 약관

여행에 관한 전체적인 시행 규칙은 별도로 규정되어 있는 여행 약관을 참조 바랍니다.

사용자 책임

이용계약은 이용자의 약관 동의, 이용신청에 의하여 성립합니다.
이용자는 아래 사항에 책임이 있습니다.
1) 컴퓨터의 용량 부족
2) 기술상 장애
3) 이용 신청시 필요 내용을 허위로 기재
4) 기타 회사가 정한 이용 요건 부족

취소 처리

아래 여행약관 (4. 여행 취소와 환불) 참조.

분쟁 해결

1) 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다.
2) 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 서로 합의하에 결정하되 합의가 되지 않을 경우는
미국 텍사스 주법에 의거한 전자 거래 분쟁조정위원회의 조정에 따라 해결합니다.

면책 조항

1) 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공 할 수 없을 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2) 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용(컴퓨터, 통신)의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3) 회사는 이용자들이 게제한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.

결제 방법

구매한 서비스에 대한 요금 지급 방법은 다음 중 하나로 할 수 있습니다.
1) 신용카드 결제
2) 무통장 입금 및 계좌 이체
3) 송금

B. 투어 여행 약관

1. 예약의 완결과 계약의 성립

여행 악관, 일정표, 설명서를 계약 내용으로 간주합니다. 여행자는 대한관광 웹사이트에 있는 여행 약관을

읽고 이해한 후 여행 요금을 지불하면 계약이 성립된 것으로 간주합니다.

예약 시 아래의 내용을 숙지해 주시기 바랍니다.

당일 상품인 경우는 미 동부시간으로 10am – 5pm(월- 금)에 결제되며 주말을 이용하시는 고개분들은 다음 월요일에 결재됩니다

타주 및 타국에서 들어오시는 분들은 2주전에 예약을 하여 주시기 바랍니다.

2. 인터넷 요금가

인터넷으로 직접 예약 시 상품에 관한 일정, 예약규정, 준비사항,

진행과정 및 인터넷 이용 약관을 읽고 그 내용을 숙지해야 합니다.

규정을 지키지 않아 발생하는 문제에 당사의 책임은 없습니다.

3. 회사 사정으로 인한 계약 해제

회사가 여행 참가자 수의 미달이나 여행지의 여건에 따라 출발할 수 없을 경우에는 일정을 취소하고

계약 해제를 출발 2일전 까지 통보할 수 있습니다.

회사는 대체 여행 상품을 권유함으로써 최대한 여행을 할 수 있도록 노력하며 불가 시

지불한 전액을 환불합니다.

4. 여행 취소와 환불 (CANCELLATIONS AND CANCELLATION FEES)

고객의 사정에 의한 예약취소는 아래와 같은 취소료가 부과됩니다.

(일반적으로 항공 요금은 환불이 불가하며 소정의 항공사 자체 수수료를 지불하고

1년 이내에 재발권할수있으며 크레딧으로 사용 할 수 있습니다-수수료부과됨)

그리고 항공이 포함된 타지역의 패키지 여행은 그 지역 여행사의 해당 여행조건에 따르므로,

취소료가 지역마다 달라 한가지로 지정할 수 없으므로, 현지사업체의 취소료 기준을 반드시 확인하셔야 합니다.

대한관광에서 직접 행사하는 미국 동부지역의 버스 패키지 투어의 경우 아래와 같은 취소규정이 적용됩니다.

미동부 버스 패키지 상품 취소로 인한 모든 결제(카드,현금,체크) 환불 적용 됩니다.

– 예약 당일 취소 시 : 전액 환불.
– 여행 출발14일 전까지 취소 시 : 50% 취소료 적용 후 환불.
– 여행 출발 30일 전까지 취소 시 : 30% 취소료 적용 후 환불.
※ 예약 취소 및 환불 신청은 근무시간 내(미 중부시간 10:00AM-5:00PM, 월–금)

– 출발 당일 취소(No-Show포함)시 : 환불/사용 불가
– 최저 행사 인원 미 충족 시 : 전액 환불.

주말에는 현지의 호텔이나 기타 모든 관광 시설의 담당 직원이 부재 중이기 때문에 정상적인 취소조치를 할 수 없고, 사용하지 않아도 비용이 발생합니다.

* 예약 취소는 미 중부시간으로109am – 5pm(월- 금)에 가능합니다.

* 항공이 포함된 타지역 패키지 의여행의 경우, 별도의 취소료 규정을

게시하지 않지만, 해당 도착지의 행사업체의 취소료 규정에 따르며,

이는 예약 전 에이전트를 통해 확인하여야 합니다.

5. 크레딧 카드(Credit Card) 혹은 데빗 카드(Debit Card) 이용

크레딧 카드(Credit Card) 혹은 데빗 카드(Debit Card)를 이용하여 여행비를 지급할 경우 대한관광은 카드 정보를 전화나 이메일을 통해 받거나 온라인을 통해 지불하십니다

결제함을 여행자가 동의하는 조건으로 수락합니다. 카드에 나와 있는 이름은 여행자 중 한명 이어야 합니다. 여행자가 동행하지 않은 제 3자의 신용카드는 받지 않으며, 당사자가 직접 방문하시어 결제를 해 주시거나 송금/은행입금 등으로 대치 됩니다

여행 일정 중에 항공사나 크루즈 회사가 포함된 경우는 대한관광은 관련회사에 손님의 카드를 이용하여 지불하는 대행사 역할을 할 뿐 이 부분에 대한 환불과 취소에 따른 결과에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

환불은 해당회사의 규정에 따라 이루어지고 환불 경비와 취소료는 여행자가 책임을 집니다.

크레딧 카드(Credit Card) 혹은 데빗 카드(Debit Card)로 환불(Refund)을 받는 경우는 카드결제 대행사로부터 수수료가 발생합니다.

6. 여행 경비에 불포함 사항과 팁

여행 일정표에 명시되어 있는 포함 비용을 제외한 기타 비용과 개인비용, 투어가이드, 운전기사의 서비스 팁,식당 팁과 음료, 선택관광, 항공 수하물 요금, 통신 비용은 여행경비에 포함되어 있지 않습니다.

미국의 팁 제도는 관습에 따라 팁을 필수적으로 지급해야합니다. 팁을 받는 직종은 이를 감안하여

임금이 낮게 책정되어 있습니다.

(예:투어가이드와 드라이버 하루 1인당$20, 음식가격의20%, 호텔객실1박1인당 $2, 택시비의20% 정도 등)

7. 선택관광과 쇼핑

회사는 여행자에게 선택관광을 소개하고 판매할 수 있습니다. 선택관광 요금은 입장료, 안내비, 교통비로 구성되며 그 구입은 여행자의 선택입니다.

현지 사정에 의해 선택관광을 할 수 없는 경우도 있습니다.

8. 한국이나 타국, 타주에서 들어오는 항공이 포함된 패키지 관련 여행

전화로 항공 담당자와 상담해야하며 국내 항공 요금은 수시로 변하기 때문에 정확한 투어 요금은 항공예약이 완성된 후 결정됩니다. 항공으로 여행 출발지로 이동할 경우 아래 사항을 유의하셔야 합니다.

– 귀환 항공편은 여행 마지막 날 일정이 끝나는 시간에서 충분한 시간적 여유를 가지고 항공편을 예약해야 합니다. (현지 사정에 의한 투어 귀환 시간 지연 등을 감안)

9. 캐나다 출입국시 유의사항

나이아가라 폭포 관광을 위해 캐나다 국경을 통과시 미국으로 재입국하기 위해서

아래와 같은 서류가 구비되어야 합니다.

여권과 비자는 만료기간이 6개월 이상 남아있어야 합니다.

관광 이외의 목적으로 캐나다를 방문 시에는 회사는 책임을 지지 않습니다.

한국, 미국을 제외한 제3국 여권 소지자는 반드시 캐나다 입국 비자 필요여부를

여행자 본인이 확인 하셔야 합니다.

즉 모든 여권과 비자 및 여행서류의 최종확인자는 여행자 본인입니다.

대한관광은 구비되지 않은 여행서류에 대한 책임이 없습니다.

모든 비자는 원본 이어야 합니다. (사본, 복사본은 서류로 인정되지 않습니다)

-미 시민권자: 여권/시민권증서 (※시민권 증서 지참 시에도 여권은 필수입니다)

-미 영주권자: 여권과 영주권

-한국여권(무비자): ESTA , 전자여권

-B1/B2(방문비자): 전자여권

-F1/F2(유학생비자): 여권, I-94, I-20원본 (3번재 페이지 하단에 국외여행에 대한 학교 담당자 서명 필요.

-이위의 모든 해당하지 않은신분들의각 영사관으로 문의하시기 바랍니다

* 미성년자(18세 미만)의 여행

18세 미만의 미성년자인 경우는 관련 서류없이 혼자 여행할 수 없습니다.

부모나 보호자와 함께 여행할 경우 다음과 같은 서류가 필요합니다.

( 미성년자의 캐나다 입국은 입국 심사관의 결정에 의해 입국이 거절될 수도 있습니다. )

부모 중 한명과 여행시는 동행하지 않는 다른쪽의 동의서와 여권 사본 (서명이 보이는 페이지)
양쪽 부모없이 보호자(Guardian)의 동행으로 여행할 경우는 양쪽 부모의 확인 동의서(보호자 관련 정보 포함)와 부모의 여권 사본

3. 미성년자가 보호자 없이 혼자 캐나다 여행은 바람직하지 않습니다. 필요시에는 문의 바랍니다

10. 손님의 거절

회사는 여행 진행 중, 아래의 경우에 한해서 손님을 거절하고 계약을 해지 할 수 있습니다.

-여행비를 완납하지 않거나 필요한 여행 서류(여권, 비자 등)가 준비되지 않았을 경우

-무례한 행동으로 타인의 편안한 여행을 방해하거나 여행 진행에 지장이 있다고 판단될 경우

-질병이나 부상으로 여행을 계속할 수 없다고 판단될 경우

-행동이 여행객의 안전에 위험을 줄 수 있다고 판단될 경우

11. 여행 요금의 구성과 지불

여행 요금은 여행자 본인이 직접 여행지에서 개별적으로 서비스를 받는 회사에 지불해야 할 금액을 회사가 종합적으로 위탁을 받아 여행자의 편의를 위해 해당 서비스 회사에 지급한 것입니다. 따라서, 서비스 상에 문제가 발생했을 경우는 각 해당 서비스 회사나 서비스 제공자에 책임이 있습니다.

아래 항목은 여행 요금의 구성 요소입니다.

-항공, 선박, 철도, 버스 등의 운송비

-호텔 등 숙박비

-식사비

-관광지 입장료

-투어 가이드 경비

-선택 관광비

–독방 사용료

: 특히 혼자 여행을 하실 경우는 독방사용료가 발생합니다. 독방 사용자가 룸 메이트를 원할 경우는 현지나 사전에 상의하셔서 결정하셔야 합니다.

12. 책임의 한계와 여행 보험

본 여행사는 여러 업체와의 협력을 통하여 여행자에게 호텔숙박, 차량운행, 기타 관광활동에

필요한 다양한 서비스를 연결해주고 있습니다. 연결된 서비스는 체결된 계약조건에 따라 이행되며

이용 업체에서 발생한 사고, 상해, 손해에 대해서는 해당 업체에 책임이 있으며 현지 법의

범위안에서 처리됩니다. 저희 여행사와 여행사 직원은 여행 도중 발생한 제3자에 의한 피해, 그리고

관광활동과 직접 관련되지 않은 일련의 사고, 상해, 사망, 분실, 도난 등에 의한 결과에 대하여 책임을

지지 않습니다. 모든 서비스와 시설이용은 적법한 절차와 방식에 따라 이루어지며, 개인의 건강상의 문제,

날씨, 데모, 전쟁, 테러, 자연재해에 의해 발생한 상해, 분실, 훼손, 기타 경비에 대한 책임을 지지 않습니다.

여행사는 여행 중에 발생한 개인적인 문제(예. 가방분실, 부상 등)에 대해서도 책임을 지지 않으며 여행을

결정한 개인은 각자 여행자 보험에 가입하여 사고 발생 시 해당 보험의 보상규정에 따라 보상받을 수 있습니다.

13. 손해 보상

회사는 현지 여행업자의 고의나 실수로 인한 손해를 직접 여행자에 끼쳤을 경우 이를 보상합니다.

천재 지변이나 불가항력적인 이유로 인한 손해는 회사에 책임이 없습니다.

(날씨에 따른 항공 스케줄 취소, 여러 이유에 따른 현지 교통사정 등) 여행자의 고의 또는 과실로 인해

회사 또는 타 여행자에게 끼친 손해는 그 여행자가 보상의 책임을 집니다 (호텔방에서 흡연으로 인한 벌금 등).

14. 분쟁해결

회사와 여행자간에 발생한 분쟁은 서로 합의하에 결정하되 합의가 이루어지지 않으면

미국 텍사스 법에 의한 합의 또는 법원의 결정에 따릅니다.

‘대한관광’은 (이하 ‘회사’는) 고객의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호”에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

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ο 본 방침은 : 2008 년 07 월 01 일 부터 시행됩니다.

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ο 파기방법 – 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

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